Central de Comunicação
Um lugar privado para dúvidas de conta, pedido, curso e produto
A Central de Comunicação mantém conversas de suporte dentro da sua conta para organizar contexto e respostas.
Ajuda com pedido e acesso
Pergunte sobre comprovantes, acesso a cursos, downloads de produtos digitais, revisão de reembolso e estado de entrega pela página do pedido ou suporte.
Dúvidas de aprendizagem
Perguntas de cursos e aulas podem incluir o contexto exato para o criador ou suporte certo revisar.
Privado por padrão
Conversas de suporte ficam vinculadas à sua conta. Notas internas de admin ficam separadas das respostas visíveis ao cliente.