Desconectar Instagram en Fader ClubAbrir documento
Inicia sesión en la cuenta de Fader Club que conectó Instagram, abre Creator Hub, elige Respuestas automáticas de Instagram y selecciona Desconectar. Fader Club bloquea inmediatamente respuestas nuevas y cancela entregas que todavía no cruzaron el límite del proveedor. Luego pide a Meta eliminar la suscripción de comentarios de la cuenta. El token de acceso almacenado, el ID de la cuenta de Instagram y el nombre de usuario solo se borran después de que Meta confirme la eliminación; un resultado incierto queda visiblemente pendiente en vez de asumirse. Cuando la página muestre la desconexión confirmada, selecciona Eliminar datos conservados, revisa la advertencia y elige Eliminar permanentemente. No se puede deshacer. La acción elimina las automatizaciones guardadas, el historial de reglas, los registros de entrega y los resultados agregados vinculados con la conexión desconectada; no elimina la cuenta de Instagram ni sus publicaciones.
Soporte y acceso a la cuentaAbrir documento
Si puedes iniciar sesión pero la desconexión sigue pendiente, la acción de eliminación falla o quieres que se revise una solicitud de privacidad más amplia de la cuenta, usa el Soporte de Fader Club e identifica la cuenta y la integración de Instagram afectadas con la información mínima necesaria. El flujo de eliminación requiere acceso a la cuenta de Fader Club propietaria de la conexión. Fader Club todavía no publica un canal de privacidad sin autenticación; por eso, la ruta de recuperación de cuenta y escalamiento de privacidad para quien no puede iniciar sesión sigue siendo un requisito obligatorio antes del lanzamiento. Nunca envíes una contraseña, token de acceso, código de autenticación, datos completos de tarjeta ni un documento de identidad innecesario.
Datos de Instagram tratados por Fader Club
La integración conserva metadatos seguros de la conexión, como el ID y nombre de usuario de la cuenta profesional, permisos concedidos, estado de suscripción y vencimiento de la credencial; el token permanece en Supabase Vault con acceso restringido. Una automatización guarda el ID y tipo del medio elegido, palabras clave o exclusiones, respuesta escrita por el creador, destino congelado, estado del ciclo de vida y resultados agregados. El texto del comentario recibido por webhook se compara en memoria y no se persiste. Recibos mínimos con acceso exclusivo del servicio conservan identificadores de evento, comentario, medio y mensaje del proveedor, fechas, regla elegida, estado de entrega y clases simbólicas de error. Fader Club no persiste el cuerpo bruto del webhook, nombre del comentarista, identidad del destinatario, dirección IP bruta, agente de usuario ni cuerpo de respuesta del proveedor.
Qué elimina y detiene la desconexión
Una desconexión confirmada cancela permanentemente las reglas de la cuenta conectada, limpia el ID y nombre de usuario de Instagram, permisos y metadatos de suscripción, y elimina la credencial guardada en Vault. Detiene el tratamiento futuro de comentarios y respuestas privadas. El trabajo aún no enviado se cancela; una solicitud ya enviada a Meta no puede retirarse y todavía puede completarse una vez. Eliminar datos conservados es el paso separado e irreversible que borra los registros de automatización vinculados con la conexión desconectada. Ninguna de las acciones elimina toda la cuenta de Fader Club, sus compras, datos de creador ajenos a la integración, la cuenta de Instagram ni sus publicaciones. Eliminar Fader Club solo en Meta o Instagram puede revocar el acceso del proveedor sin completar la limpieza local; usa también el flujo de Fader Club.
Conservación después de desconectar o solicitar
Si el creador no usa Eliminar datos conservados, los estados OAuth vencidos o consumidos se eliminan después de un día, los recibos mínimos de comentarios sin coincidencia después de ocho días, los registros operativos de eventos y entregas terminales cuando tienen al menos noventa días y los contadores diarios anónimos después de cuatrocientos días. La compatibilidad de redirecciones públicas antiguas es finita y puede seguir válida hasta cuatrocientos días; Fader Club no rastrea clics en destinos directos nuevos. La acción de autoservicio elimina los registros activos de automatización vinculados con la conexión desconectada sin esperar esas ventanas programadas. Otros registros de la cuenta siguen la Política de Privacidad. La conservación legal, de seguridad, disputas, auditoría y copias de respaldo puede limitar la eliminación inmediata fuera de las tablas activas de la integración, con acceso restringido cuando corresponda.
Datos ya mantenidos por Meta o los destinatarios
Fader Club no puede retirar una respuesta privada ya entregada por Instagram, eliminar un enlace de destino de la bandeja del destinatario ni borrar registros controlados independientemente por Meta. Usa los controles de privacidad y cuenta de Instagram o Meta para los datos del proveedor. Un enlace directo abre el sitio elegido por el creador sin pasar por el servicio de redirección de Fader Club; una redirección heredada anterior, mientras siga válida, resuelve solo al destino congelado y registra conteos agregados sin identificar al visitante.